Ik kon makkelijk bestellen en kreeg de kinbeschermer snel. De eerste miste een klittenbandje. Ik heb daarover gebeld en kreeg excuses en zonder moeite een nieuwe toegestuurd. Telefonische bereikbaarheid was overigens uitstekend.

Bij het monteren van de zijwieltjes kon de montage niet onmiddellijk gebeuren, daar er nog draad in de gaatjes getrokken moest worden. Heb hiervoor hulp moeten aanspreken om de draad met speciaal materiaal te trekken! Niet iedereen is in het bezit van dit materiaal en daarom zou het misschien handig zijn, indien er zijwieltjes mee aangekocht worden, om aan de klant te vragen of deze draad door de verkoper ter plaatse mag getrokken worden! Voor de verkoper is dit misschien een kleine inspanning en zou kan het fietsje bij levering direct gebruikt worden! Voor de rest 100 % tevredenheid van de verkoper!